由于ChatGPT的影响,Chegg的股票下跌了50%,即使他们宣布了自己的AI聊天机器人。以下是我对此事的分析。
Chegg的股票在季度财报后的一天内暴跌近50%的消息引起了我的注意。当我深入研究时,我开始意识到许多主流媒体没有捕捉到更深层次的细微差别。
这也是一个关于如何在你认为自己的AI工具足以捍卫你的核心业务时削减数十亿市值的优秀商业案例研究。
完整分析请参见此处,以下是讨论的关键点。
实际上,Chegg在2月的财报电话会议上就已经将ChatGPT作为威胁提出。为了保持领先,他们上个月宣布了CheggMate,自己搭载GPT-4的聊天机器人。
真正的故事似乎是投资者认为Chegg的AI产品无法取代ChatGPT的用户兴趣。时间正在紧迫,你必须拥有比ChatGPT的基本产品更好得多的东西才能赢得心智份额。GPT-4的推出 coincided 同时也导致了Chegg注册的大幅下降,这是公司从未预料到的。
Chegg的CEO对于CheggMate为何能够成功提供了不太令人信服的回答:
当被问及它与ChatGPT有何不同之处时,他说(我不是开玩笑):“首先,它看起来会酷得多。”
当被问及CheggMate的用户测试产生了什么见解时,CEO承认,“现在还为时过早。”
当被问及它将如何与Khan Academy、Quizlet以及所有推出AI聊天机器人学习工具的其他公司相比较时,CEO只是简单地说“我们正在做的远远优于其他公司”,但没有提供具体细节。
这为什么很重要?这应该作为其他寻求推出自己的AI产品以保持相关性或创新的公司的警示。正如Ars Technica所说的那样,许多AI产品“基本上是在寻求仲裁LLM定价的薄薄外皮,几乎没有差异或竞争壕沟。”
如果你走这条路,ChatGPT将简单地抢走你的市场份额。
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来源:https://www.reddit.com/r/ChatGPT/comments/1374hse/
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一旦ChatGPT开始理解数学问题,Chegg和其他“家庭作业帮助”网站的游戏就结束了。